Telefon in internetEN
Telefon in internet · Slovenija
Preverjeno 2026-10-14

✈️ Potovanje zunaj EU s paketom operaterja v Sloveniji: kako se izognem visokemu računu za roaming?

Kratek odgovor

Gostovanje kot doma ne velja zunaj EU in EGP, razen v Moldaviji in Ukrajini od 1. januarja 2026. Ne velja niti za Združeno kraljestvo; nekateri operaterji svoje ponudbe tja razširijo prostovoljno, a tega niso dolžni. Cene gostovanja prej preverite pri operaterju.

Zunaj EU in EGP je gostovanje lahko zelo drago, zlasti prenos podatkov. Ponekod obstajajo zaščite, kot sta omejitev porabe in opozorilna sporočila; kaj velja s paketom operaterja v Sloveniji, je navedeno spodaj.

Uradni vir: digital-strategy.ec.europa.eu · Preverjeno 2026-10-14

📜 Pravila v Sloveniji

Podrobnosti

  • Zaščita 50 evrov velja tudi za podatkovno gostovanje zunaj EU: privzeto se poraba ustavi pri približno 50 evrih (brez DDV) na mesečno obračunsko obdobje, razen če ste izbrali drugo mejo ali jo izklopili. Pri 80 % prejmete opozorilo; brez vaše potrditve se prenos ustavi. (publications.europa.eu)
  • Če omrežje v državi zunaj EU ne omogoča spremljanja porabe v realnem času, ta zaščita ni na voljo; operater vas mora o tem ob vstopu brezplačno obvestiti s sporočilom SMS. (publications.europa.eu)
  • Na ladjah in letalih se telefon lahko poveže s satelitskim omrežjem. Prejeti morate SMS s cenami, pri 50 evrih dodatnih stroškov (ali drugi določeni meji) pa se mobilne storitve samodejno ustavijo, razen če sami določite drugače. (digital-strategy.ec.europa.eu)
  • EU je predlagala pogajanja o vključitvi Zahodnega Balkana v gostovanje kot doma, rok pa ni določen. Zaenkrat prostovoljni sporazum med operaterji omejuje maloprodajne cene podatkovnega gostovanja med EU in Zahodnim Balkanom. (digital-strategy.ec.europa.eu)

Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije (AKOS)

Regulator elektronskih komunikacij: brezplačno rešuje spore med uporabniki in operaterji po vašem ugovoru pri operaterju. Brezplačna številka 080 27 35 (ponedeljek, sreda, petek od 9. do 11. ure).

Uradni vir: akos-rs.si · Preverjeno 2026-10-14

🪜 Korak za korakom

  1. Pred odhodom preverite cenePoiščite cene svojega operaterja za državo, v katero potujete, ali kupite dodatni paket za tujino.
  2. Pustite omejitev porabe vklopljenoČe operater ponuja omejitev porabe za prenos podatkov, jo pustite vklopljeno. Tako se prenos podatkov ustavi, preden stroški uidejo izpod nadzora.
  3. Izklopite podatkovno gostovanje, ko ga ne potrebujeteAplikacije se posodabljajo v ozadju. Uporabljajte Wi‑Fi in v nastavitvah telefona izklopite podatkovno gostovanje.
  4. Razmislite o lokalni kartici SIM ali eSIMZa daljša potovanja je lokalna ali potovalna kartica SIM pogosto veliko cenejša.

📇 Na koga se obrniti

Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije (AKOS)Regulator elektronskih komunikacij: brezplačno rešuje spore med uporabniki in operaterji po vašem ugovoru pri operaterju. Brezplačna številka 080 27 35 (ponedeljek, sreda, petek od 9. do 11. ure).📞 080 27 35🔗 www.akos-rs.si/uporabniki-storitev
AKOS – reševanje sporov med končnimi uporabniki in operaterjiRešuje spore med uporabniki in operaterjiKo operater ni rešil vaše pritožbe🔗 www.akos-rs.si/uporabniki-storitev/raziscite/spori-med-operaterji-oz-izvajalci-postnih-storitev-in-koncnimi-uporabniki/kako-se-lahko-pritozim-kako-oddam-vlogo

Sponzorirajte to stran → En označen blok, 100 € na mesec. Cena za ustanovne partnerje 75 €, zaključek ponudbe: 31. januar 2027.

❓ Vprašanja

Kaj se zgodi, ko dosežem omejitev porabe?

Kjer omejitev velja, se prenos podatkov ustavi ali pa vas vprašajo, ali želite nadaljevati. Odločitev je vaša.

Ali ladje in letala štejejo za tujino?

Omrežja na ladjah in letalih pogosto delujejo prek satelita. Zanje običajna pravila gostovanja ne veljajo, zato je uporaba lahko zelo draga.

Ali se lahko pritožim na previsok račun za gostovanje?

Da. Najprej se pritožite pri operaterju, če se ne dogovorite, pa se obrnite na organ za reševanje sporov.

📎 Viri

Preverjeno: 2026-10-14

🧭 Ali to še drži?

Te podatke skrbno preverjamo, vendar se številke, spletne strani in pravila spreminjajo – včasih pa se tudi zmotimo. Ste opazili napako ali spremembo? Sporočite nam spodaj.

🔗 Uporabno tudi

Več pomoči v Sloveniji