E agora?
Recusaram-lhe o embarque (overbooking)
Deixado em terra de um voo em overbooking? Não se ofereça como voluntário por pouco — saiba o que lhe é devido.
Referência legalUE 261, art. 4.º
Se o voo está em overbooking, a companhia procura primeiro voluntários. Se for recusado contra a sua vontade, tem direito a uma indemnização fixa (250 €/400 €/600 €), reembolso ou reencaminhamento, e assistência — e não pode ser reduzida por «circunstâncias extraordinárias».
Peça que lhe confirmem por escrito a recusa de embarque e não abdique dos seus direitos por um voucher de pouco valor.
Isto aplica-se ao seu voo?Verifique o seu direito em 30 segundos e reclame você mesmo, grátis.
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