Telefon og internetEN
Telefon og internet · Danmark
Tjekket 2026-10-14

📅 Hvor lang binding må et mobil- eller internetabonnement have i Danmark, og hvordan opsiger jeg det?

Det korte svar

En tele- eller internetaftale må højst binde dig i 6 måneder inklusive opsigelsesvarsel. Derefter kan du altid opsige; varslet må højst være 1 måned plus løbende måned (slutbrugerbekendtgørelsen § 7, forbrugeraftaleloven § 28).

Abonnementer på telefon og internet starter ofte med en bindingsperiode og løber derefter videre. Hvor lang bindingen må være, og hvilket opsigelsesvarsel der gælder bagefter, afhænger af reglerne i Danmark.

Officiel kilde: digst.dk · Tjekket 2026-10-14

📜 Reglerne i Danmark

Detaljerne

  • Ingen vilkår må binde dig længere ad omveje. Styrelsens eksempel: Køber du en telefon på afbetaling over 12 måneder, må hele restbeløbet ikke forfalde, fordi du opsiger abonnementet efter seks måneder. (digst.dk)
  • Har du forudbetalt, fx en abonnementsafgift, skal selskabet af egen drift tilbagebetale den forholdsmæssige del, når aftalen ophører. (digst.dk)
  • Tilkøb af ekstra tjenester eller udstyr forlænger ikke aftalen, medmindre du udtrykkeligt accepterer det. I en pakke med internet eller telefoni gælder bindingsreglerne for alle dele (§ 10). (retsinformation.dk)
  • Før en tidsbegrænset aftale forlænges automatisk, skal selskabet på et varigt medium fortælle dig, hvordan du opsiger, og rådgive dig om den bedste pris. Sådanne aftaler er usædvanlige i Danmark (§ 8). (digst.dk)

Digitaliseringsstyrelsen

Den danske telemyndighed. Forklarer dine rettigheder og fører tilsyn med, at udbyderne overholder reglerne; den afgør ikke konkrete klager, som den henviser til Teleankenævnet.

Officiel kilde: digst.dk · Tjekket 2026-10-14

Teleankenævnet

Godkendt forbrugerklagenævn for tele og internet. Klag via nævnets online klageskema, når dit teleselskab har afvist din skriftlige klage; gebyr 175 kr., som du får retur ved helt eller delvist medhold.

Officiel kilde: teleanke.dk · Tjekket 2026-10-14

🪜 Trin for trin

  1. Find startdato og bindingDit aftaleresumé eller selskabets selvbetjening viser, hvornår bindingsperioden slutter, og om aftalen nu løber videre.
  2. Tjek opsigelsesvarsletNår bindingsperioden er slut, er opsigelsesvarslet ofte kort. Reglen for Danmark står på denne side.
  3. Opsig, så du kan bevise detOpsig online hos selskabet, på mail eller med brev, og gem bekræftelsen med slutdatoen.
  4. Aflever udstyr, og tjek den sidste regningSend lejet udstyr retur, hvis du bliver bedt om det, og tjek, at du ikke bliver opkrævet efter slutdatoen.

📇 Hvem du kontakter

DigitaliseringsstyrelsenDen danske telemyndighed. Forklarer dine rettigheder og fører tilsyn med, at udbyderne overholder reglerne; den afgør ikke konkrete klager, som den henviser til Teleankenævnet.📞 3392 5200🔗 digst.dk/tele/telefoni-og-internet/information-til-borgere-og-slutkunder
TeleankenævnetGodkendt forbrugerklagenævn for tele og internet. Klag via nævnets online klageskema, når dit teleselskab har afvist din skriftlige klage; gebyr 175 kr., som du får retur ved helt eller delvist medhold.📞 33 18 69 00🔗 teleanke.dk/klag-online-nu
Forbrugerrådet TænkUafhængig rådgivning til forbrugereNår du har brug for rådgivning, brevskabeloner eller en second opinion🔗 taenk.dk

Sponsorér denne side → Én mærket boks, 100 € pr. måned. Lanceringspris 75 € frem til den 31. januar 2027.

❓ Spørgsmål

Kan jeg komme ud af aftalen i bindingsperioden?

Som regel kun ved at betale et gebyr eller de resterende betalinger. I nogle situationer, for eksempel hvis dine aftalevilkår bliver ændret, kan du have ret til at komme ud før tid.

Bliver mit abonnement automatisk forlænget?

Mange aftaler løber videre efter bindingsperioden. Om selskabet først skal minde dig om det, og hvordan du så kan opsige, står i reglerne for Danmark på denne side.

Ændrer det noget, at jeg har købt en telefon sammen med abonnementet?

En telefon eller andet udstyr, der er købt sammen med abonnementet, kan have sine egne afdrag. Tjek, om de fortsætter, hvis du opsiger abonnementet.

📎 Kilder

Tjekket: 2026-10-14

🧭 Passer det stadig?

Vi tjekker oplysningerne grundigt, men telefonnumre, hjemmesider og regler ændrer sig – og nogle gange tager vi fejl. Har du set en fejl eller en ændring? Sig det herunder.

🔗 Også nyttigt

Mere hjælp i Danmark