Zájezdy: sleva z ceny plus náhrada

Když rezervovaný zájezd nedopadne, pořadatel dluží slevu a často i náhradu škody.

Právní základSměrnice o souborných cestovních službách (EU) 2015/2302

Pokud část zájezdu neodpovídá slibu, máte nárok na slevu z ceny za dobu, kdy nebyl v souladu se smlouvou, a na náhradu jakékoli další škody — včetně, podle rozsudku Leitner, ztráty radosti z dovolené.

Neexistuje pevná tabulka: sleva je úměrná tomu, jak vážný a jak dlouhý problém byl. Vady oznamte pořadateli neprodleně a písemně.

Týká se to vašeho letu?Ověřte si nárok za 30 sekund a vymáhejte ho sami, zdarma.

Zkontrolovat můj let

Více z: Částky

Odškodnění za let: 250 € / 400 € / 600 €→

Tři pevná pásma podle vzdálenosti — a jediné zákonné snížení na polovinu.

Zavazadla: až ~1 500 € (Montreal)→

Ztracená, poškozená nebo zpožděná zavazadla se proplácejí podle Montrealské úmluvy, nikoli EU 261.

Odepření nástupu: stejná pásma plus proplacení nebo přesměrování→

Odbaveni pryč z překnihovaného letu? Dostanete peníze podle čl. 7 a volbu podle čl. 8.

Zpoždění vlaků: 25 %–50 % ceny jízdenky→

Cestující vlakem v EU mají vlastní stupnici náhrad za dlouhá zpoždění.

Zpět na: Částky