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Viajes combinados: reducción del precio + indemnización

Cuando un viaje combinado reservado sale mal, el organizador debe una reducción y, a menudo, una indemnización.

Referencia legalDirectiva sobre viajes combinados (UE) 2015/2302

Si una parte de un viaje combinado no es como se prometió, tienes derecho a una reducción del precio por el periodo de falta de conformidad, y a una indemnización por cualquier daño adicional —incluido, según la sentencia Leitner, el daño moral por pérdida del disfrute de las vacaciones.

No hay una tabla fija: la reducción es proporcional a la gravedad y la duración del problema. Comunica los defectos al organizador sin demora y por escrito.

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