Sumy
Zájazdy: zľava z ceny plus náhrada
Keď rezervovaný zájazd dopadne zle, organizátor dlhuje zľavu a často náhradu škody.
Právny základSmernica o balíkoch cestovných služieb (EÚ) 2015/2302
Ak časť zájazdu nie je tak, ako bola sľúbená, máte právo na zľavu z ceny za obdobie, počas ktorého nebol v súlade so zmluvou, a na náhradu akejkoľvek ďalšej škody — vrátane, podľa rozsudku Leitner, straty radosti z dovolenky.
Neexistuje pevná tabuľka: zľava je úmerná tomu, ako vážny a ako dlhý problém bol. Nedostatky oznámte organizátorovi bezodkladne a písomne.
Týka sa to vášho letu?Overte si nárok za 30 sekúnd a žiadajte sami, zadarmo.
Skontrolovať môj let