Summas
Kompleksie ceļojumi: cenas samazinājums plus kompensācija
Kad rezervēts komplekss ceļojums neizdodas, organizators ir parādā samazinājumu un bieži zaudējumu atlīdzību.
Juridiskais pamatsKomplekso ceļojumu direktīva (ES) 2015/2302
Ja daļa kompleksā ceļojuma nav tāda, kā solīts, jums ir tiesības uz cenas samazinājumu par neatbilstības periodu un uz atlīdzību par jebkuru papildu kaitējumu — tostarp, saskaņā ar Leitner spriedumu, par atvaļinājuma baudījuma zaudēšanu.
Fiksētas tabulas nav: samazinājums ir samērīgs ar to, cik nopietna un cik ilga bija problēma. Ziņojiet par trūkumiem organizatoram nekavējoties un rakstiski.
Vai tas attiecas uz jūsu lidojumu?Pārbaudiet savas tiesības 30 sekundēs un pieprasiet pats, bez maksas.
Pārbaudīt manu lidojumu