Upphæðir
Pakkaferðir: verðlækkun auk bóta
Þegar bókuð pakkaferð fer úrskeiðis skuldar skipuleggjandinn lækkun og oft skaðabætur.
LagagrundvöllurTilskipun um pakkaferðir (ESB) 2015/2302
Ef hluti pakkaferðar er ekki eins og lofað var áttu rétt á verðlækkun fyrir tímabil ósamræmisins, og á bótum fyrir hvert frekara tjón — þar með talið, samkvæmt Leitner-dóminum, missi á ánægju af fríinu.
Engin föst tafla er til: lækkunin er í hlutfalli við hversu alvarlegt og hversu langt vandamálið var. Tilkynntu skipuleggjandanum um galla tafarlaust og skriflega.
Á þetta við um flugið þitt?Athugaðu rétt þinn á 30 sekúndum og gerðu kröfu sjálf/ur, ókeypis.
Athuga flugið mitt