Pauschalreisen: Preisminderung + Schadensersatz

Geht eine gebuchte Pauschalreise schief, schuldet der Reiseveranstalter eine Minderung und oft Schadensersatz.

RechtsgrundlagePauschalreiserichtlinie (EU) 2015/2302

Ist ein Teil einer Pauschalreise nicht wie zugesagt, haben Sie Anspruch auf eine Preisminderung für den Zeitraum der Vertragswidrigkeit und auf Schadensersatz für weitere Schäden — einschließlich, gemäß dem Urteil Leitner, entgangener Urlaubsfreude.

Es gibt keine feste Tabelle: Die Minderung richtet sich danach, wie schwer und wie lange das Problem war. Melden Sie Mängel dem Veranstalter umgehend und schriftlich.

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Flugentschädigung: 250 € / 400 € / 600 €→

Die drei festen Stufen nach Entfernung — und die einzige zulässige 50-%-Kürzung.

Gepäck: bis zu ~1.500 € (Montreal)→

Verlorenes, beschädigtes oder verspätetes Gepäck wird nach dem Übereinkommen von Montreal entschädigt, nicht nach der EU 261.

Nichtbeförderung: dieselben Stufen, plus Erstattung oder Beförderung→

Wegen Überbuchung abgewiesen? Sie erhalten die Entschädigung nach Art. 7 und eine Wahl nach Art. 8.

Zugverspätungen: 25 %–50 % des Fahrpreises→

EU-Bahnreisende haben ihre eigene Erstattungsstaffel bei langen Verspätungen.

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