Mëso para se të kërkosh
⚖️ Të drejtat tuaja
Rregullorja KE 261/2004 nen për nen — çfarë ju jep secili, me gjuhë të qartë, që të mund të tregoni dispozitën e saktë në kërkesën tuaj.
Neni 4: mohimi i hipjes në bord→
Kur kompania ju refuzon — zakonisht për shkak të mbirezervimit — Neni 4 ju jep kompensim, rimbursim ose ridrejtim dhe asistencë.
Neni 5: anulimi→
Të drejtat tuaja kur një fluturim anulohet — dhe si afati i njoftimit vendos nëse paguhen para.
Neni 7: kompensimi→
Shumat fikse në para — 250 €, 400 €, 600 € — si i përcakton distanca dhe e vetmja ulje e ligjshme.
Neni 8: rimbursim ose ridrejtim→
I anuluar ose i vonuar rëndë? Ju zgjidhni: paratë tuaja mbrapsht ose një fluturim të ri për në destinacion.
Neni 9: e drejta për asistencë→
Ushqim, komunikim dhe akomodim ndërsa prisni — të detyruara edhe kur nuk paguhet kompensim.
Neni 10: ulja në një klasë më të ulët→
Vendosur në një klasë më të ulët se ajo që paguat? Ju takon një pjesë e çmimit mbrapsht — shpejt.