Aflați înainte de a revendica
⚖️ Drepturile dvs.
Regulamentul UE 261/2004 articol cu articol — ce vă oferă fiecare, în limbaj clar, ca să puteți indica dispoziția exactă în cererea dvs.
Articolul 4: refuzul la îmbarcare→
Când compania vă refuză — de obicei din cauza suprarezervării — art. 4 vă acordă compensație, rambursare sau redirecționare și deservire.
Articolul 5: anularea→
Drepturile dvs. când un zbor este anulat — și cum termenul de notificare decide dacă se datorează bani.
Articolul 7: compensația→
Sumele fixe în bani — 250 €, 400 €, 600 € — cum le stabilește distanța și singura reducere legală.
Articolul 8: rambursare sau redirecționare→
Anulat sau întârziat grav? Alegeți dvs.: banii înapoi sau un zbor nou către destinație.
Articolul 9: dreptul la deservire→
Masă, comunicare și cazare în timp ce așteptați — datorate chiar și când nu se datorează compensație.
Articolul 10: declasarea→
Așezat într-o clasă inferioară celei pentru care ați plătit? Vi se cuvine o parte din tarif înapoi — rapid.