Обяснения

Какво е codeshare — и кой плаща?

Когато авиокомпанията на билета ви не е тази, която лети със самолета, една от тях все пак ви дължи. Ето коя.

Правно основаниеEU 261, чл. 2, буква б)

Codeshare е, когато авиокомпанията, която ви е продала билета — „маркетинговият превозвач" — не е авиокомпанията, която действително изпълнява полета — „опериращият въздушен превозвач". Билетът ви носи кода на една авиокомпания, но самолетът лети друга.

Съгласно 261/2004 задължението да плати обезщетението е на опериращия превозвач — този, който изпълни полета — независимо от това чие име е било на купения от вас билет.

На практика двете авиокомпании често сочат една към друга, за да забавят претенцията. Назоваването на опериращия превозвач и цитирането на определението в чл. 2, буква б) слага край на тази игра и изпраща писмото ви до страната, която действително носи отговорност.

Отнася ли се това за вашия полет?Проверете правото си за 30 секунди и претендирайте сами, безплатно.
Проверете моя полет

Още от: Обяснения