Vysvetlenia
Čo je codeshare — a kto platí?
Keď aerolínia na vašej letenke nie je tá, ktorá lietadlo prevádzkuje, jedna z nich vám aj tak dlhuje. Tu je ktorá.
Právny základEU 261, čl. 2 písm. b)
Codeshare znamená, že aerolínia, ktorá vám predala letenku — „predávajúci dopravca" — nie je aerolínia, ktorá let skutočne prevádzkuje — „prevádzkujúci dopravca". Vaša letenka nesie kód jednej aerolínie, ale lietadlo riadi iná.
Podľa nariadenia 261/2004 je povinnosť vyplatiť kompenzáciu na prevádzkujúcom dopravcovi — tom, kto let uskutočnil — bez ohľadu na to, čie meno bolo na zakúpenej letenke.
V praxi obe aerolínie často ukazujú jedna na druhú, aby nárok zdržali. Uvedenie prevádzkujúceho dopravcu a citácia definície z čl. 2 písm. b) túto hru ukončí a pošle váš list strane, ktorá je skutočne zodpovedná.
Týka sa to vášho letu?Overte si nárok za 30 sekúnd a žiadajte sami, zadarmo.
Skontrolovať môj let