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Spiegazioni

Che cos’è un code share — e chi paga?

Quando la compagnia sul tuo biglietto non è quella che opera il volo, una delle due ti deve comunque qualcosa. Ecco quale.

Riferimento normativoUE 261, art. 2, lett. b

Un code share esiste quando la compagnia che ti ha venduto il biglietto — il vettore «commerciale» — non è quella che opera effettivamente il volo — il vettore «operativo». Il biglietto riporta il codice di una compagnia, ma un’altra opera l’aereo.

Ai sensi del Regolamento UE 261, l’obbligo di risarcire ricade sul vettore operativo — quello che ha effettuato il volo — a prescindere dal nome riportato sul biglietto acquistato.

In pratica, le due compagnie spesso si rimpallano la responsabilità per far trascinare la richiesta. Indicare il vettore operativo e citare la definizione dell’art. 2, lett. b, mette fine al gioco.

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