Objašnjenja
Što je codeshare — i tko plaća?
Kada prijevoznik na vašoj karti nije onaj koji upravlja zrakoplovom, jedan od njih vam ipak duguje. Evo koji.
Pravna osnovaEU 261, čl. 2. t. (b)
Codeshare je kada prijevoznik koji vam je prodao kartu — „ugovorni prijevoznik" — nije prijevoznik koji stvarno obavlja let — „stvarni zračni prijevoznik". Vaša karta nosi kod jednog prijevoznika, ali zrakoplovom upravlja drugi.
Prema Uredbi 261/2004 obveza plaćanja odštete je na stvarnom prijevozniku — onome koji je obavio let — bez obzira na to čije je ime bilo na kupljenoj karti.
U praksi dva prijevoznika često upiru jedan u drugoga kako bi odgodili zahtjev. Imenovanje stvarnog prijevoznika i navođenje definicije iz čl. 2. t. (b) okončava tu igru i šalje vaše pismo strani koja je doista odgovorna.
Odnosi li se ovo na vaš let?Provjerite svoje pravo u 30 sekundi i zatražite sami, besplatno.
Provjeri moj let