Drepturile dvs.
Articolul 8: rambursare sau redirecționare
Anulat sau întârziat grav? Alegeți dvs.: banii înapoi sau un zbor nou către destinație.
Temei legalEU 261, art. 8
Când un zbor este anulat, vi se refuză îmbarcarea sau o întârziere ajunge la cinci ore sau mai mult, art. 8 vă oferă o opțiune — iar alegerea este a dvs., nu a companiei.
- O rambursare integrală a biletului în șapte zile (plus un zbor de întoarcere la primul punct de plecare dacă o legătură nu mai are sens), sau
- Redirecționare către destinația finală la cea mai apropiată ocazie, sau
- Redirecționare la o dată ulterioară care vă convine, în funcție de locuri
Dacă compania oferă doar un voucher, puteți totuși insista pe bani. Alegerea unei rambursări nu renunță la compensația datorată separat în temeiul art. 7.
Vi se aplică acest lucru zborului dvs.?Verificați-vă dreptul în 30 de secunde, apoi revendicați singur, gratuit.
Verifică zborul meu