Τι κάνω τώρα;
Η πτήση σας καθυστερεί 3 ώρες ή περισσότερο
Τι να κάνετε στην πύλη και μετά για να προστατεύσετε ένα αίτημα αποζημίωσης.
Νομική βάσηΕΕ 261, άρθρα 6, 7, 9
Στο αεροδρόμιο
- Σημειώστε την προγραμματισμένη και την πραγματική ώρα άφιξης — ο μετρητής των 3 ωρών τρέχει στην άφιξη, όχι στην αναχώρηση
- Ζητήστε εγγράφως από την αεροπορική τον λόγο της καθυστέρησης
- Διεκδικήστε το δικαίωμά σας φροντίδας: γεύματα και, σε διανυκτέρευση, ξενοδοχείο (κρατήστε τις αποδείξεις)
Μετά
Στείλτε ένα επίσημο αίτημα παραπέμποντας στο άρθρο 7 του Κανονισμού ΕΕ 261 και στην απόφαση Sturgeon. Αν η αεροπορική ρίξει το φταίξιμο σε «ένα τεχνικό πρόβλημα», απαντήστε με Wallentin-Hermann — αυτό δεν είναι έκτακτη περίσταση.
Αφορά την πτήση σας;Ελέγξτε το δικαίωμά σας σε 30 δευτερόλεπτα και διεκδικήστε μόνοι σας, δωρεάν.
Έλεγχος της πτήσης μου