Μάθετε πριν διεκδικήσετε
🧭 Τι κάνω τώρα;
Οδηγίες βήμα προς βήμα για τη στιγμή που κάτι πάει στραβά — τι να κάνετε, τι να κρατήσετε και τι να πείτε, περίπτωση προς περίπτωση.
Η πτήση σας καθυστερεί 3 ώρες ή περισσότερο→
Τι να κάνετε στην πύλη και μετά για να προστατεύσετε ένα αίτημα αποζημίωσης.
Η πτήση σας ματαιώνεται→
Κάντε εσείς την επιλογή: επιστροφή χρημάτων ή μεταφορά με άλλη πτήση, συν φροντίδα — και αποζημίωση αν η προειδοποίηση ήταν σύντομη.
Σας αρνήθηκαν την επιβίβαση (υπεράριθμες κρατήσεις)→
Μείνατε εκτός υπεράριθμης πτήσης; Μη δηλώσετε εθελοντής για λίγα — μάθετε τι σας οφείλεται.
Χάσατε μια ανταπόκριση→
Κρατημένο ως ένα ταξίδι; Σημασία έχει με πόση καθυστέρηση φτάσατε τελικά.
Η αποσκευή σας χάθηκε, καθυστέρησε ή καταστράφηκε→
Τα πρώτα 20 λεπτά στο αεροδρόμιο κρίνουν την αξίωση αποσκευών σας.
Η αεροπορική επικαλείται «έκτακτες περιστάσεις»→
Η συνηθισμένη άρνηση — και πώς να αντικρούσετε με τη νομολογία.
Η αεροπορική σας αγνοεί ή σας αρνείται→
Η κλίμακα κλιμάκωσης — από την επίσημη όχληση στον εθνικό φορέα, μέχρι το δικαστήριο.
Μπορείτε ακόμη να διεκδικήσετε μια παλιά πτήση;→
Ο Κανονισμός ΕΕ 261 δεν έχει ενιαία προθεσμία — εξαρτάται από την παραγραφή κάθε χώρας.