Kaj zdaj?
Vaš let zamuja 3+ ure
Kaj storiti pri izhodu in pozneje, da zaščitite zahtevek za odškodnino.
Pravna podlagaEU 261, čl. 6, 7, 9
Na letališču
- Zabeležite predvideni in dejanski čas prihoda — trourna ura teče od prihoda, ne od odhoda
- Pri prevozniku pisno zahtevajte razlog zamude
- Uveljavite svojo pravico do oskrbe: obroke in hotel, če ostanete čez noč (shranite račune)
Pozneje
Pošljite formalni zahtevek s sklicevanjem na čl. 7 Uredbe 261/2004 in sodbo Sturgeon. Če prevoznik krivdo zvali na „tehnično težavo", odgovorite s sodbo Wallentin-Hermann — ta se ne šteje za izredno.
Se to nanaša na vaš let?Preverite svojo pravico v 30 sekundah in zahtevajte sami, brezplačno.
Preveri moj let