Hva nå?
Flyvningen din er forsinket 3+ timer
Hva du skal gjøre ved gaten og etterpå for å beskytte et erstatningskrav.
Rettslig grunnlagEU 261, art. 6, 7, 9
På lufthavnen
- Noter planlagt og faktisk ankomsttid — tretimersklokken løper fra ankomst, ikke avgang
- Be selskapet skriftlig om grunnen til forsinkelsen
- Krev retten din til omsorg: måltider og hotell hvis du må overnatte (ta vare på kvitteringer)
Etterpå
Send et formelt krav med henvisning til art. 7 i 261/2004 og Sturgeon-dommen. Hvis selskapet skylder på «et teknisk problem», svar med Wallentin-Hermann — det kvalifiserer ikke som ekstraordinært.
Gjelder dette flyvningen din?Sjekk retten din på 30 sekunder, og krev selv, gratis.
Sjekk flyvningen min