Twoje prawa
Artykuł 8: zwrot kosztów lub zmiana planu podróży
Odwołany lub mocno opóźniony? Wybierasz Ty: pieniądze z powrotem albo nowy lot do celu.
Podstawa prawnaUE 261, art. 8
Gdy lot zostaje odwołany, odmówiono Ci przyjęcia na pokład lub opóźnienie sięga pięciu godzin lub więcej, art. 8 daje Ci wybór — i wybór należy do Ciebie, nie do linii.
- Pełny zwrot kosztów biletu w ciągu siedmiu dni (oraz lot powrotny do pierwszego miejsca wylotu, jeśli przesiadka nie ma już sensu), albo
- Zmianę planu podróży do celu końcowego w najwcześniejszym możliwym terminie, albo
- Zmianę planu podróży w późniejszym, dogodnym dla Ciebie terminie, w miarę dostępności miejsc
Jeśli linia oferuje tylko bon, i tak możesz domagać się gotówki. Wybór zwrotu nie oznacza zrzeczenia się odszkodowania należnego odrębnie na podstawie art. 7.
Czy to dotyczy Twojego lotu?Sprawdź swoje prawo w 30 sekund i dochodź roszczenia samodzielnie, za darmo.
Sprawdź mój lot