Az Ön jogai

8. cikk: visszatérítés vagy átfoglalás

Törölve vagy súlyosan késve? Ön választ: a pénzét vissza, vagy új járatot a célállomásig.

Jogi alapEU 261, 8. cikk

Amikor egy járatot törölnek, visszautasítják a beszállását, vagy a késés eléri az öt órát vagy többet, a 8. cikk választást biztosít — és a választás az Öné, nem a légitársaságé.

  • A jegyár teljes visszatérítése hét napon belül (plusz egy visszaút az első indulási pontra, ha egy csatlakozás immár értelmetlen), vagy
  • Átfoglalás a végső célállomásig a legkorábbi lehetőséggel, vagy
  • Átfoglalás egy Önnek megfelelő későbbi időpontra, a helyek függvényében

Ha a légitársaság csak utalványt kínál, akkor is ragaszkodhat a pénzhez. A visszatérítés választása nem mond le a külön járó 7. cikk szerinti kártérítésről.

Érinti ez az Ön járatát?Ellenőrizze jogosultságát 30 másodperc alatt, majd igényelje saját maga, ingyen.
Járatom ellenőrzése

Több innen: Az Ön jogai