Ihre Rechte
Artikel 8: Erstattung oder anderweitige Beförderung
Annulliert oder stark verspätet? Sie haben die Wahl: Geld zurück oder ein neuer Flug zu Ihrem Ziel.
RechtsgrundlageEU 261, Art. 8
Wird ein Flug annulliert, werden Sie nicht befördert oder beträgt die Verspätung fünf Stunden oder mehr, gibt Ihnen Art. 8 eine Wahl — und diese Wahl liegt bei Ihnen, nicht bei der Airline.
- Vollständige Erstattung des Ticketpreises innerhalb von sieben Tagen (plus Rückflug zum ersten Abflugort, falls eine Anschlussverbindung dadurch sinnlos wird), oder
- Anderweitige Beförderung zum Endziel zum frühestmöglichen Zeitpunkt, oder
- Anderweitige Beförderung zu einem späteren, Ihnen genehmen Zeitpunkt nach Verfügbarkeit
Bietet die Airline nur einen Gutschein an, können Sie dennoch auf Auszahlung bestehen. Die Wahl der Erstattung verzichtet nicht auf eine gesondert geschuldete Entschädigung nach Art. 7.
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