Vaše práva
Článek 8: proplacení nebo přesměrování
Zrušeno nebo silně zpožděno? Volíte vy: peníze zpět, nebo nový let do cíle.
Právní základEU 261, čl. 8
Když je let zrušen, je vám odepřen nástup, nebo zpoždění dosáhne pěti hodin a více, dává vám čl. 8 volbu — a volba je vaše, nikoli aerolinky.
- Plné proplacení letenky do sedmi dnů (a let zpět do prvního místa odletu, pokud navazující spojení nyní postrádá smysl), nebo
- Přesměrování do cílové destinace při nejbližší příležitosti, nebo
- Přesměrování na pozdější termín, který vám vyhovuje, podle dostupnosti míst
Pokud aerolinka nabízí jen poukaz, můžete přesto trvat na penězích. Volba proplacení se nevzdává odděleně dlužného odškodnění podle čl. 7.
Týká se to vašeho letu?Ověřte si nárok za 30 sekund a vymáhejte ho sami, zdarma.
Zkontrolovat můj let