Článek 4: odepření nástupu
Když vás aerolinka odbaví pryč — obvykle kvůli překnihování — čl. 4 vám dává odškodnění, proplacení nebo přesměrování a péči.
K odepření nástupu dojde, když vám aerolinka odmítne umožnit nastoupit na let, na který máte potvrzenou rezervaci, odbavili jste se včas a neudělali nic špatného — téměř vždy proto, že je let překnihovaný.
Na co máte nárok
Aerolinka musí nejprve vyzvat dobrovolníky, aby se vzdali svých míst výměnou za dohodnuté výhody. Pokud vás odbaví pryč nedobrovolně, máte nárok na stejné pevné odškodnění jako u zrušení (250/400/600 € podle vzdálenosti), plus volbu proplacení nebo přesměrování podle čl. 8, plus péči podle čl. 9.
Na rozdíl od odškodnění za zpoždění nebo zrušení se odškodnění za odepření nástupu nesnižuje kvůli „mimořádným okolnostem" — překnihování je vlastní obchodní rozhodnutí aerolinky.