Selgitused

14-päevase tühistamisteate reegel

Tühistamise korral otsustab teade, mille lennufirma teile andis, suurel määral, kas raha makstakse.

Õiguslik alusEU 261, art 5 lg 1 punkt c

Kui lend tühistatakse, sõltub hüvitise saamine suurel määral sellest, kui vara lennufirma teid teavitas — ja sellest, kas ta pakkus mõistlikku alternatiivi.

  • 14 päeva või rohkem enne väljumist: hüvitist ei ole
  • 7 kuni 13 päeva: hüvitis, välja arvatud kui teie teekonda muudeti nii, et väljusite kõige rohkem 2 tundi varem ja saabusite alla 4 tunni hilinemisega
  • Alla 7 päeva: hüvitis, välja arvatud kui teie teekonda muudeti nii, et väljusite alla 1 tunni varem ja saabusite alla 2 tunni hilinemisega

Tagasimaksmine art 8 alusel ja hoolitsus art 9 alusel võivad kehtida olenemata teate tähtajast. Ja lennufirma peab tõendama, et teavitas teid õigeaegselt — ähmane „saatsime teile e-kirja" seda koormist ei täida.

Kas see kehtib teie lennu kohta?Kontrollige oma õigust 30 sekundiga ja nõudke ise, tasuta.
Kontrolli minu lendu

Veel kategooriast: Selgitused