Fjortendagesreglen ved aflysning

Ved en aflysning afgøres spørgsmålet om penge især af, hvor lang tid i forvejen selskabet varslede.

RetsgrundlagEU 261, artikel 5, stk. 1, litra c)

Når en flyvning aflyses, afhænger kompensationen i høj grad af, hvor lang tid i forvejen selskabet varslede — og af, om du blev tilbudt et rimeligt alternativ.

14 dage eller mere før afgang: ingen kompensation
7 til 13 dage: kompensation, medmindre du omlægges med afgang højst 2 timer tidligere og ankomst mindre end 4 timer senere
Mindre end 7 dage: kompensation, medmindre du omlægges med afgang mindre end 1 time tidligere og ankomst mindre end 2 timer senere

Refusion (artikel 8) og forplejning (artikel 9) kan gælde uanset varsel. Og selskabet skal bevise, at det informerede dig i tide — et vagt »vi sendte dig en e-mail« er ikke nok.

Gælder det din flyvning?Tjek din ret på 30 sekunder, og kræv selv, gratis.

Tjek min flyvning

Mere i: Forklaringer

Hvad er EU-forordning 261/2004?→

Forordningen bag ethvert krav om flykompensation i EU — hvad den dækker, hvem den beskytter, og den ene undtagelse, som flyselskaberne påberåber sig.

Sturgeon-dommen: tre timers forsinkelse svarer til en aflysning→

Afgørelsen, der gjorde EU 261 til en kompensationsordning for forsinkelser — og grunden til, at en lang forsinkelse betales som en aflysning.

»Usædvanlige omstændigheder«: hvad der faktisk tæller→

Selskabets vigtigste smutvej — og retspraksis, der afgør, hvornår den faktisk gælder.

Hvad er en PIR (rapport om bagageuregelmæssighed)?→

Blanketten, som ethvert bagagekrav begynder med — udfyld den, før du forlader lufthavnen.

Tilbage til: Forklaringer