Explicații
Regula notificării anulării cu 14 zile
La o anulare, notificarea pe care v-a dat-o compania decide în mare măsură dacă se datorează bani.
Temei legalEU 261, art. 5 alin. (1) lit. (c)
Când un zbor este anulat, dacă primiți compensație depinde în mare măsură de cât de devreme v-a anunțat compania — și de faptul dacă v-a oferit o alternativă rezonabilă.
- Cu 14 zile sau mai mult înainte de plecare: nicio compensație
- 7-13 zile: compensație, cu excepția cazului în care ați fost redirecționat să plecați cu cel mult 2 ore mai devreme și să sosiți cu mai puțin de 4 ore întârziere
- Sub 7 zile: compensație, cu excepția cazului în care ați fost redirecționat să plecați cu mai puțin de 1 oră mai devreme și să sosiți cu mai puțin de 2 ore întârziere
Rambursarea în temeiul art. 8 și deservirea în temeiul art. 9 se pot aplica indiferent de termenul de notificare. Iar compania trebuie să dovedească faptul că v-a informat la timp — un vag „v-am trimis un e-mail" nu îndeplinește această sarcină.
Vi se aplică acest lucru zborului dvs.?Verificați-vă dreptul în 30 de secunde, apoi revendicați singur, gratuit.
Verifică zborul meu