Forklaringer
»Usædvanlige omstændigheder«: hvad der faktisk tæller
Selskabets vigtigste smutvej — og retspraksis, der afgør, hvornår den faktisk gælder.
RetsgrundlagArtikel 5, stk. 3; Wallentin-Hermann C-549/07
»Usædvanlige omstændigheder« er det forsvar, selskaberne griber til først. Det er begivenheder uden for transportørens faktiske kontrol, som ikke er en del af den normale virksomhed. Det afgørende: selskabet skal bevise det — en blot påstand er ikke nok.
Som regel anerkendt
- Ekstremt vejr, der gør flyvningen usikker
- En reel strejke i flyvekontrollen eller lufthavnen (tredjepart, ikke selskabets personale)
- Politisk ustabilitet eller en sikkerhedsrisiko
- En kollision med en fugl (Pešková, C-315/15)
- En skjult fabrikationsfejl, som producenten eller myndighederne påpeger
Som regel IKKE anerkendt
- Tekniske eller mekaniske fejl, der opdages ved normal vedligeholdelse (Wallentin-Hermann, C-549/07)
- En strejke blandt selskabets eget personale (Krüsemann, C-195/17)
- Bemandings- og driftsbeslutninger
- Følgeforsinkelser fra en tidligere rotation, som selskabet valgte at flyve
Og husk: selv når usædvanlige omstændigheder reelt foreligger, og ingen kompensation skyldes, bortfalder din ret til forplejning efter artikel 9 ikke.
Gælder det din flyvning?Tjek din ret på 30 sekunder, og kræv selv, gratis.
Tjek min flyvning