Most mi legyen?
A légitársaság figyelmen kívül hagyja vagy elutasítja Önt
Az eszkalációs létra — a formális felszólítástól a nemzeti szerven át a bíróságig.
Jogi alapEU 261, 16. cikk
Eszkaláljon lépésenként, minden szakaszban írásos nyomot hagyva:
- Küldjön formális, 14 napos felszólítást a rendeletre és a vonatkozó ítéletekre hivatkozva
- Tegyen panaszt a nemzeti végrehajtó szervnél abban az országban, ahonnan a járat indult
- Vegye igénybe a nemzeti fogyasztói vitarendezési / ADR szervet, vagy az ECC-Netet a határon átnyúló ügyekben
- Végső esetben kis értékű követelések bírósága — kérhet törvényes kamatot és költségeket is
A pontos szervek országonként eltérnek; éppen ezt fedik le az egyes országok oldalai.
Érinti ez az Ön járatát?Ellenőrizze jogosultságát 30 másodperc alatt, majd igényelje saját maga, ingyen.
Járatom ellenőrzése