Ko tagad?
Aviokompānija jūs ignorē vai atsaka
Eskalācijas kāpnes — no oficiālas prasības līdz valsts iestādei un tiesai.
Juridiskais pamatsEU 261, 16. pants
Eskalējiet pa soļiem, katrā posmā saglabājot rakstisku pēdu:
- Nosūtiet oficiālu 14 dienu prasību, atsaucoties uz regulu un attiecīgajiem spriedumiem
- Iesniedziet sūdzību valsts izpildiestādei valstī, no kuras lidojums izlidoja
- Izmantojiet valsts patērētāju strīdu / ASR iestādi vai ECC-Net pārrobežu gadījumos
- Kā galējo līdzekli — maza apmēra prasību tiesu — varat pieprasīt arī likumiskos procentus un izdevumus
Precīzās iestādes katrā valstī atšķiras; tieši to aptver atsevišķu valstu lapas.
Vai tas attiecas uz jūsu lidojumu?Pārbaudiet savas tiesības 30 sekundēs un pieprasiet pats, bez maksas.
Pārbaudīt manu lidojumu