Bagazhi juaj është humbur, vonuar ose dëmtuar

20 minutat e para në aeroport vendosin kërkesën tuaj për bagazh.

Baza ligjoreKonventa e Montrealit, Nenet 17, 19

Paraqit një PIR (Property Irregularity Report) te sporteli i bagazheve para se të largohesh nga aeroporti, dhe ruaj referencën. Kjo është një kërkesë sipas Konventës së Montrealit, jo KE 261/2004.

Vijo me shkrim brenda afateve — përgjithësisht 7 ditë për dëmtim, 21 ditë për vonesë — dhe ruaj faturat për gjërat e domosdoshme që të duhej të blije. Përgjegjësia është e kufizuar në rreth 1 500 €.

A vlen kjo për fluturimin tuaj?Kontrollo të drejtën tënde për 30 sekonda dhe kërko vetë, falas.

Kontrollo fluturimin tim

Më shumë nga: Çfarë tani?

Fluturimi juaj është vonuar 3+ orë→

Çfarë të bësh te porta dhe pas saj, për të mbrojtur një kërkesë kompensimi.

Fluturimi juaj është anuluar→

Bëje zgjedhjen e kompanisë tënden: rimbursim ose ridrejtim, plus asistencë — dhe kompensim nëse njoftimi ishte i shkurtër.

Ju u mohua hipja në bord→

I refuzuar nga një fluturim i mbirezervuar? Mos hiq dorë lirë — dije çfarë të takon.

Humbët një lidhje→

Rezervuar si një udhëtim i vetëm? Ajo që ka rëndësi është sa vonë mbërritët në fund.

Kthehu te: Çfarë tani?