Mida nüüd?
Teie pagas on kaotsi läinud, hilinenud või kahjustatud
Esimesed 20 minutit lennujaamas otsustavad teie pagasinõude.
Õiguslik alusMontréali konventsioon, art 17, 19
Esitage PIR (Property Irregularity Report) pagasileti juures enne lennujaamast lahkumist ja hoidke viide. See on nõue Montréali konventsiooni alusel, mitte 261/2004.
Jätkake kirjalikult tähtaegade jooksul — üldjuhul 7 päeva kahjustuse korral, 21 päeva hilinemise korral — ja hoidke tšekid hädavajalike asjade kohta, mida pidite ostma. Vastutus on piiratud ligikaudu 1500 €.
Kas see kehtib teie lennu kohta?Kontrollige oma õigust 30 sekundiga ja nõudke ise, tasuta.
Kontrolli minu lendu