¿Y ahora qué?
Tu maleta se pierde, retrasa o daña
Los primeros 20 minutos en el aeropuerto deciden tu reclamación de equipaje.
Referencia legalConvenio de Montreal, art. 17, 19
Presenta un PIR (parte de irregularidad de equipaje) en el mostrador de equipajes antes de salir del aeropuerto, y conserva la referencia. Es una reclamación del Convenio de Montreal, no del Reglamento UE 261.
Presenta la reclamación por escrito dentro de los plazos —en general 7 días por daños, 21 días por retraso— y conserva los recibos de lo necesario que compraste. La responsabilidad está limitada a unos 1.500 €.
¿Esto afecta a tu vuelo?Comprueba tu derecho en 30 segundos y reclama tú mismo, gratis.
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