Ko tagad?
Jūsu bagāža ir pazaudēta, aizkavēta vai sabojāta
Pirmās 20 minūtes lidostā izšķir jūsu bagāžas prasību.
Juridiskais pamatsMonreālas konvencija, 17., 19. pants
Iesniedziet PIR (Property Irregularity Report) bagāžas letē pirms lidostas atstāšanas un saglabājiet atsauci. Tā ir prasība saskaņā ar Monreālas konvenciju, nevis 261/2004.
Turpiniet rakstiski termiņos — parasti 7 dienas par bojājumu, 21 diena par kavējumu — un saglabājiet čekus par nepieciešamajām lietām, kuras jums bija jāiegādājas. Atbildība ir ierobežota līdz aptuveni 1500 €.
Vai tas attiecas uz jūsu lidojumu?Pārbaudiet savas tiesības 30 sekundēs un pieprasiet pats, bez maksas.
Pārbaudīt manu lidojumu