Mitä nyt?
Matkatavarasi on kadonnut, viivästynyt tai vahingoittunut
Lentoaseman ensimmäiset 20 minuuttia ratkaisevat matkatavaravaatimuksesi.
OikeusperustaMontrealin yleissopimus, 17, 19 artikla
Täytä PIR (Property Irregularity Report) matkatavaratiskillä ennen kuin poistut lentoasemalta, ja säilytä viite. Tämä on Montrealin yleissopimuksen mukainen vaatimus, ei asetuksen 261/2004.
Toimi kirjallisesti määräaikojen kuluessa — yleensä 7 päivää vahingosta, 21 päivää viivästyksestä — ja säilytä kuitit välttämättömyyksistä, jotka jouduit ostamaan. Vastuu on rajattu noin 1 500 €:oon.
Koskeeko tämä lentoasi?Tarkista oikeutesi 30 sekunnissa ja vaadi korvaus itse, ilmaiseksi.
Tarkista lentoni