Uzziniet pirms pieprasīšanas
🧭 Ko tagad?
Soli pa solim protokoli brīdim, kad kaut kas noiet greizi — ko darīt, ko saglabāt un ko teikt, situāciju pēc situācijas.
Jūsu lidojums kavē 3+ stundas→
Ko darīt pie vārtiem un pēc tam, lai aizsargātu kompensācijas prasību.
Jūsu lidojums ir atcelts→
Padariet aviokompānijas izvēli par savu: atmaksu vai maršruta maiņu plus aprūpi — un kompensāciju, ja paziņojums bija īss.
Jums tika atteikta iekāpšana→
Atraidīts no pārmērīgi rezervēta lidojuma? Neatsakieties lēti — ziniet, kas jums pienākas.
Jūs nokavējāt savienojumu→
Rezervēts kā viens ceļojums? Svarīgi ir, cik vēlu jūs galu galā ieradāties.
Jūsu bagāža ir pazaudēta, aizkavēta vai sabojāta→
Pirmās 20 minūtes lidostā izšķir jūsu bagāžas prasību.
Aviokompānija saka „ārkārtēji apstākļi"→
Standarta atteikums — un kā tam pretoties ar judikatūru.
Aviokompānija jūs ignorē vai atsaka→
Eskalācijas kāpnes — no oficiālas prasības līdz valsts iestādei un tiesai.
Vai jūs joprojām varat pieprasīt par vecu lidojumu?→
Regulai 261/2004 nav vienota termiņa — tas ir atkarīgs no katras valsts noilguma termiņa.