Jūsų teisės
9 straipsnis: teisė į rūpinimąsi
Maitinimas, ryšys ir apgyvendinimas, kol laukiate — priklauso net kai kompensacija nemokama.
Teisinis pagrindasEU 261, 9 str.; McDonagh C-12/11
9 straipsnis yra „teisė į rūpinimąsi": praktinė parama, kurią oro bendrovė turi jums suteikti ilgo laukimo metu, nepriklausomai nuo sutrikimo priežasties.
- Maitinimas ir gaivieji gėrimai, proporcingi laukimo laikui
- Du telefono skambučiai, el. laiškai ar lygiavertis
- Apgyvendinimas viešbutyje, jei turite nakvoti
- Pervežimas tarp oro uosto ir viešbučio
Rūpinimasis priklauso net kai ypatingos aplinkybės atmeta piniginę kompensaciją. McDonagh byloje Teismas patvirtino, kad jam nėra viršutinės ribos. Jei oro bendrovė rūpinimosi neužtikrina, išsaugokite kvitus ir reikalaukite atlyginti pagrįstas išlaidas.
Ar tai taikoma jūsų skrydžiui?Per 30 sekundžių patikrinkite savo teisę ir reikalaukite patys, nemokamai.
Patikrinti mano skrydį