Kun af qabel ma titlob
📖 Spjegazzjonijiet
Spjegazzjonijiet ċari tal-kunċetti ewlenin — kull waħda bir-referenza legali eżatta, biex tkun taf xi jfissru tassew il-kliem fl-ittra tat-talba tiegħek.
X’inhu r-Regolament UE 261/2004?→
Ir-regolament wara kull talba għal kumpens għal titjira fl-UE — x’ikopri, lil min jipproteġi u l-unika eċċezzjoni li fuqha jiddependu l-linji tal-ajru.
Is-sentenza Sturgeon: dewmien ta’ 3 sigħat jingħadd bħala kanċellazzjoni→
Id-deċiżjoni tal-qorti li biddlet ir-Regolament 261/2004 f’sistema ta’ kumpens għad-dewmien — u r-raġuni għaliex dewmien twil iħallas l-istess bħal kanċellazzjoni.
"Ċirkostanzi straordinarji": x’jgħodd tassew→
It-triq prinċipali ta’ ħarba tal-linja tal-ajru — u l-ġurisprudenza li tiddeċiedi meta tapplika tabilħaqq.
X’inhu PIR (Property Irregularity Report)?→
Il-formola li biha tibda kull talba għall-bagalji — imlieha qabel ma titlaq mill-ajruport.
X’inhu codeshare — u min iħallas?→
Meta l-linja tal-ajru fuq il-biljett tiegħek mhix dik li tħaddem l-ajruplan, waħda minnhom xorta hija obbligata lejk. Hawn liema.
Trasportatur li jopera kontra dak li jbigħ: mingħand min titlob→
Ir-Regolament 261/2004 jpoġġi kull obbligu fuq il-linja tal-ajru li tellgħet l-ajruplan. Hawn kif tagħrafha fil-prenotazzjoni tiegħek.
Id-dritt għall-kura (Art. 9)→
Ikel, telefonati u akkomodazzjoni — dovuti anke meta ma jitħallsux flus, u mingħajr limitu massimu.
Faxex ta’ distanza: kif jiġi deċiż 250 € / 400 € / 600 €→
L-ammont tiegħek jiddependi mid-distanza, mhux mill-prezz tal-biljett — flimkien mas-sitwazzjoni waħda fejn il-linja tal-ajru tista’ tnaqqsu bin-nofs.
Ir-regola tal-avviż ta’ kanċellazzjoni ta’ 14-il jum→
Għal kanċellazzjoni, l-avviż li tatek il-linja tal-ajru fil-biċċa l-kbira jiddeċiedi jekk jitħallsux flus.