Tudja, mielőtt igényel
📖 Magyarázatok
Közérthető fogalommagyarázatok — mindegyikhez a pontos jogi hivatkozás, hogy tudja, mit jelentenek valójában a kárigénylő levelében szereplő szavak.
Mi az a 261/2004/EK rendelet?→
A rendelet, amely minden uniós repülési kártérítési igény mögött áll — mire terjed ki, kit véd, és az egyetlen kivétel, amelyre a légitársaságok támaszkodnak.
A Sturgeon-ítélet: a 3 órás késés a törléssel egyenértékű→
A bírósági döntés, amely a 261/2004-et késési kártérítési rendszerré tette — és az ok, amiért a hosszú késés ugyanannyit fizet, mint a törlés.
„Rendkívüli körülmények": mi számít valójában→
A légitársaság fő menekülőútja — és a joggyakorlat, amely eldönti, mikor alkalmazható ténylegesen.
Mi az a PIR (Property Irregularity Report)?→
Az űrlap, amellyel minden poggyászigény kezdődik — töltse ki, mielőtt elhagyja a repülőteret.
Mi az a codeshare — és ki fizet?→
Ha a jegyén szereplő légitársaság nem az, amely a gépet repüli, az egyikük akkor is tartozik Önnek. Íme, melyik.
Üzemeltető és értékesítő fuvarozó: kitől igényeljen→
A 261/2004 minden kötelezettséget arra a légitársaságra ró, amely a gépet repülte. Íme, hogyan azonosítja a foglalásán.
Az ellátáshoz való jog (9. cikk)→
Étkezés, hívások és szállás — akkor is jár, amikor pénzbeli kártérítés nem, és felső határ nélkül.
Távolsági sávok: hogyan dől el a 250 € / 400 € / 600 €→
Az összeg a távolságtól függ, nem a jegyártól — plusz az egyetlen helyzet, amelyben a légitársaság felére csökkentheti.
A 14 napos törlési értesítési szabály→
Törlés esetén nagyrészt a légitársaság által adott értesítés dönti el, jár-e pénz.