Tiedä ennen kuin vaadit

📖 Selitykset

Selkeät käsitteiden selitykset — jokaiseen liitettynä tarkka oikeudellinen viite, jotta tiedät, mitä korvaushakemuksesi sanat todella tarkoittavat.

Mikä on EU-asetus 261/2004?
Asetus jokaisen EU-lentokorvausvaatimuksen taustalla — mitä se kattaa, ketä se suojaa ja se yksi poikkeus, johon lentoyhtiöt nojaavat.
Sturgeon-tuomio: kolmen tunnin viivästys rinnastetaan peruutukseen
Tuomioistuimen päätös, joka teki asetuksesta 261/2004 viivästyskorvausjärjestelmän — ja syy siihen, miksi pitkä viivästys maksaa saman kuin peruutus.
”Poikkeukselliset olosuhteet”: mikä todella lasketaan
Lentoyhtiön pääasiallinen pakoreitti — ja oikeuskäytäntö, joka ratkaisee, milloin se todella pätee.
Mikä on PIR (Property Irregularity Report)?
Lomake, josta jokainen matkatavaravaatimus alkaa — täytä se ennen kuin poistut lentoasemalta.
Mikä on codeshare — ja kuka maksaa?
Kun lipussasi oleva lentoyhtiö ei ole se, joka lentää konetta, toinen niistä on silti velkaa sinulle. Tässä on kumpi.
Lennon suorittava vs. markkinoiva lentoyhtiö: keneltä vaadit
Asetus 261/2004 asettaa jokaisen velvollisuuden lentoyhtiölle, joka lensi konetta. Tässä on, miten tunnistat sen varauksestasi.
Oikeus huolenpitoon (9 artikla)
Ateriat, puhelut ja majoitus — kuuluvat myös silloin, kun rahallista korvausta ei makseta, ja ilman ylärajaa.
Etäisyysluokat: kuinka 250 € / 400 € / 600 € määräytyy
Summasi riippuu matkan pituudesta, ei lipun hinnasta — sekä se yksi tilanne, jossa lentoyhtiö voi puolittaa sen.
Peruutuksen 14 päivän ilmoitussääntö
Peruutuksessa lentoyhtiön antama ilmoitus ratkaisee suurelta osin sen, maksetaanko rahaa.