Vid besked, før du kræver
🧭 Hvad nu?
Trin-for-trin-protokoller for det øjeblik, hvor noget går galt — hvad du skal gøre, hvad du skal gemme, og hvad du skal sige, situation for situation.
Din flyvning er forsinket 3+ timer→
Hvad du skal gøre ved gaten og bagefter for at sikre et kompensationskrav.
Din flyvning er aflyst→
Gør selskabets valg til dit: refusion eller omlægning plus forplejning — og kompensation, hvis varslet var kort.
Du blev nægtet boarding (afvist)→
Afvist fra en overbooket flyvning? Lad dig ikke afvise billigt — vid, hvad du har ret til.
Du mistede en forbindelse→
Booket som én rejse? Det afgørende er, hvor sent du til sidst ankom.
Din bagage er bortkommet, forsinket eller beskadiget→
De første 20 minutter i lufthavnen afgør dit bagagekrav.
Selskabet siger »usædvanlige omstændigheder«→
Standardafslaget — og hvordan du imødegår det med retspraksis.
Selskabet ignorerer eller afviser dig→
Eskalationsstigen — fra formelt krav til den nationale myndighed til domstol.
Kan du stadig kræve for en gammel flyvning?→
EU 261 har ingen fælles frist — det afhænger af hvert lands forældelsesfrist.