Selitykset

Lennon suorittava vs. markkinoiva lentoyhtiö: keneltä vaadit

Asetus 261/2004 asettaa jokaisen velvollisuuden lentoyhtiölle, joka lensi konetta. Tässä on, miten tunnistat sen varauksestasi.

OikeusperustaEU 261, 2 artiklan b alakohta; Van der Lans C-257/14

Asetus 261/2004 asettaa jokaisen velvollisuuden — korvaus, uudelleenreititys ja huolenpito — ”lennon suorittavalle lentoliikenteen harjoittajalle”, lentoyhtiölle, jonka kone ja miehistö lennon suorittivat. Lipun myynyt markkinoiva lentoyhtiö ei ole se, jolta vaadit.

Kuinka erotat ne

Tarkista varausvahvistuksestasi ja boarding pass -kortistasi sanat ”suorittaja:…”. Lennon suorittavan lentoyhtiön koodi näkyy matkapäivänä käytetyssä lentonumerossa. Epäselvissä tapauksissa lentoaseman lähtörekisteri nimeää suorittajan.

Tällä on merkitystä myös eskaloinnissa: osoitat vaatimuksesi ja mahdollisen valituksen lennon suorittavan lentoyhtiön kansalliselle valvontaelimelle — yleensä siinä maassa, josta lento lähti. Asiassa Van der Lans tuomioistuin vahvisti myös, ettei lennon suorittava lentoyhtiö voi väistää vastuuta tavanomaisesta teknisestä viasta.

Koskeeko tämä lentoasi?Tarkista oikeutesi 30 sekunnissa ja vaadi korvaus itse, ilmaiseksi.
Tarkista lentoni

Lisää aiheesta: Selitykset